Aviso de Privacidad en RSec Group
En R&C Business Consulting S.A. de C.V., (empresa constituida desde 2007, bajo las leyes mexicanas
y con domicilio en la Ciudad de México), así como sus subsidiarias y filiales, RSEC COLOMBIA SAS,
RSEC BRASIL LTDA, RSEC GROUP CANADA INC, RSEC GROUP USA LLC, en delante de forma
conjunta «RSec Group», respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la privacidad de
nuestros visitantes y clientes, para lo cual mantenemos altos estándares en materia de privacidad.
Este Aviso de Privacidad tiene el objetivo de explicar los datos personales que recopilamos de usted, a
través de nuestra interacción en nuestro sitio web y/o mediante la provisión de servicios y transacciones
de reventa de productos y/o servicios, y el tratamiento que le damos a los mismos, en apego a lo
establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su
reglamento (en lo sucesivo, la “Ley”).
Identidad y domicilio del responsable del tratamiento de sus datos personales
En cumplimiento de la legislación aplicable y para garantizar el ejercicio de los derechos de los Titulares
de Datos Personales, RSec Group ha designado a la Dirección de Operaciones como área encargada de
salvaguardar la integridad de la información, así como de verificar su correcto manejo. Asimismo, la
Dirección de Operaciones será el área responsable de la Oficina de Derechos ARCO y puede ser
contactada en el domicilio que se señala a continuación:
Oficina de Derechos ARCO – Dirección de Operaciones México
R&C Business Consulting S.A. de C.V.
Sócrates 141, Int. 6B, Polanco I Sección, Miguel Hidalgo Ciudad
de México, C.P. 11510, México
Oficina de Derechos ARCO – Dirección de Operaciones
Colombia RSec Colombia S.A.S.
Av. Carrera 45 #97-50 Edificio Porto 100, oficina 908 Bogotá,
D.C., Colombia
Oficina de Derechos ARCO – Dirección de Operaciones Brasil
RSec Brasil Ltda
SHS, Quadra 06, Complexo Brasil 21. SHIGS 713 BI, A 501, Asa
Sul
70316-000, Brasília, Brasil
Oficina de Derechos Arco – Dirección de Operaciones Canadá
RSEC Group Canada INC
Oficina de Derechos Arco – Dirección de Operaciones Estados
Unidos de América
RSEC Group USA LLC
Medidas de Seguridad
Los sitios web de RSec Group utilizan métodos comerciales y medidas de seguridad razonables para
proteger los datos personales bajo nuestro control contra la pérdida; el uso, acceso o tratamiento no
autorizado; y, su alteración.
Almacenamos los datos personales recopilados en una base de datos, en un entorno seguro y protegido
del acceso, uso o divulgación no autorizados.
Datos recolectados
RSec Group recopila datos para operar de manera efectiva y para brindarle las mejores experiencias con
nuestro sitio, nuestros servicios y nuestras transacciones de reventa de productos. Algunos de los datos
personales que nos puede llegar a proporcionar cuando nos envía correos electrónicos, cuando se
registra para cualquiera de nuestros eventos o clases, o como parte de la provisión de servicios y en las
transacciones de reventa de productos, son: datos de identificación (por ejemplo, nombre, domicilio,
teléfono, correo electrónico, etc.) y datos personales de cualquier naturaleza (por ejemplo, laborales, de
educación, de facturación y en menor medida, datos sensibles).
Cuando visita el sitio web de RSec Group (https://www.rsecgroup.com), nuestro sistema utiliza cookies
para recopilar datos estadísticos sobre su visita al sitio (por ejemplo, dirección IP, páginas visitadas,
origen de los dominios de visitantes, tipos de navegadores utilizados e información demográfica). Estos
datos brindan a RSec Group estadísticas generales sobre nuestro sitio, que nos permiten evaluar cuán
efectivas son ciertas áreas de nuestro sitio para los usuarios y cómo podemos mejorar la experiencia del
usuario. Ver también, “Uso de cookies y tecnologías similares”.
Tenga en cuenta que, si divulga directamente datos personales de cualquier naturaleza o información de
identificación personal, a través de los foros públicos y blogs de RSec Group, esta información puede ser
recopilada y utilizada por otros, sin responsabilidad alguna para RSec Group. Nota: RSec Group no lee
ninguna de sus comunicaciones privadas en línea con otros usuarios. Ver también, “Participación en
sitios de blog”.
¿Cómo utiliza RSec Group los datos personales?
RSec Group aplica una política interna estricta con respecto a los requisitos de protección de datos
personales.
Los datos personales enviados a, o recolectados por, RSec Group son utilizados por su personal
responsable de manejar esta información solo para fines específicos, como ponerse en contacto con
usted (ya sea por correo electrónico, teléfono, etc.), ya sea para responder a una solicitud o proporcionar
un servicio o producto, o notificarle sobre eventos de RSec Group y otras actividades relacionadas con
RSec Group, tales como webinars, capacitaciones y demos.
RSec Group también puede contactarlo con encuestas de opinión sobre los servicios y productos
actuales o sobre posibles nuevos servicios productos que puedan ofrecerse, así como para realizar
investigaciones sobre aspectos relacionados con sus servicios y productos.
Sus datos personales también podrán ser tratados por RSec Group para cumplir con la legislación
aplicable; para mantener la relación jurídica que pueda generarse con RSec Group; para permitirle el
acceso a cualquiera de nuestras instalaciones u oficinas; o para fines de mercadotecnia, publicidad y/o
prospección comercial.
Transferencias de datos personales
RSec Group únicamente transferirá sus datos personales con su consentimiento o según sea necesario
para completar cualquier transacción que haya solicitado o autorizado.
RSec Group también podrá transferir sus datos personales con filiales y subsidiarias controladas por
RSec Group; socios comerciales; y vendedores y agentes que trabajan en su nombre para fines de la
provisión de los servicios o la realización de transacciones de reventa de productos o para cumplir con
las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad. Asimismo, RSec Group podrá transferir sus
datos personales en los casos previstos y autorizados por la legislación aplicable.
Derechos del titular de los datos personales
Usted puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos “ARCO”)
respecto a sus datos personales. Asimismo, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos
personales y revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales,
siempre y cuando el tratamiento no sea un tratamiento necesario o que resulte de una relación jurídica.
El solicitante deberá incluir, mediante escrito libre, lo siguiente:
Nombre y firma autógrafa del Titular de los derechos, así como domicilio y cualquier medio para
comunicarle la respuesta a su solicitud.
– Documentación oficial que acredite la identidad del solicitante.
Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales ejercitará los
Derechos ARCO.
– Cualquier documento que facilite la identificación y/o localización de los Datos Personales de
que se trate.
– En caso de tratarse de una solicitud de rectificación, detalle de las modificaciones a realizarse
y aportar la documentación adicional que soporte tal solicitud.
El trámite deberá llevarlo a cabo el interesado por propio derecho o a través de tercera persona mediante
carta poder simple ratificada ante 2 (dos) testigos con identificación oficial en fotocopia anexa a la
solicitud.
Cómo controlar la utilización de sus datos personales para fines promocionales
Siempre puede elegir si desea recibir correos electrónicos promocionales, mensajes SMS, llamadas
telefónicas y correo postal de RSec Group. Puede optar por no recibir publicidad basada en intereses de
RSec Group, enviando un correo electrónico a info@rsecgroup.com. También puede optar por no recibir
comunicaciones por correo electrónico, haciendo clic en el enlace de cancelación (cancelar suscripción)
en cualquier mensaje que reciba de nosotros. Esto le permitirá darse de baja o actualizar sus
preferencias de mensaje.
Participación en sitios de blog
Si deja un comentario en un foro público o blog de RSec Group, debe tener en cuenta que cualquier dato
personal o información de identificación personal que envíe, puede ser leído, recopilado o utilizado por
cualquier persona que participe en el foro público o lea el blog o que visite la URL de la publicación del
blog sobre la que comenta. No somos responsables del uso de esta información por parte de personas
que no pertenecen a RSec Group.
Al participar en los foros públicos o blogs, se requiere que proporcione su nombre y correo electrónico
para la verificación y protección contra el correo no deseado. El nombre que proporcione se publicará y
se utilizará como identificador de cualquier comentario que haga. El correo electrónico proporcionado no
se publica.
Testimonios de Clientes
Publicamos testimonios de clientes en nuestro sitio web. Estos testimonios pueden contener datos
personales, como el nombre del cliente. Obtenemos su consentimiento antes de publicar el testimonio,
para que nos autorice a publicar su nombre, junto con el testimonio.
Uso de cookies y tecnologías similares
Las cookies del lado del cliente (pequeños archivos de texto ubicados en su dispositivo) se utilizan para
verificar el estado de inicio de sesión de los clientes que utilizan productos o servicios vinculados
directamente con nuestro sitio web. Uno de los propósitos principales de las cookies es proporcionar una
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El propósito de una cookie es decirle al servidor web que ha regresado a una página específica. Por
ejemplo, si personaliza páginas, o si se registra en el sitio, una cookie ayuda a RSec Group a recordar su
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recuperar para que pueda usar fácilmente las funciones que personalizó.
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similares, incluidos los controles del navegador para bloquear y eliminar las cookies, y los controles de
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Sitios web de terceros
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que pueden recopilar sus datos personales. RSec Group no comparte sus datos personales con esos
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Consentimiento a las políticas establecidas en el Aviso de Privacidad
Al usar nuestro sitio web, usted reconoce y acepta el contenido de este Aviso de Privacidad. Este Aviso
de Privacidad aparece en su forma completa y reemplaza a cualquier versión anterior.
Notificación de cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, sin
previo aviso, con base en nuevos requerimientos legales, necesidades propias de RSec Group o por
cualquier otra causa; por lo tanto, revíselo con frecuencia en nuestro sitio web.
Cualquier cambio a este Aviso de Privacidad le será notificado poniéndolo a su disposición a través de
su publicación en nuestro sitio web.
Si en algún momento decidimos utilizar datos personales o información de identificación personal de una
manera diferente a la establecida en el momento en que se recopiló, notificaremos a los usuarios por
correo electrónico de los cambios a nuestra política. Ver también, “¿Cómo utiliza RSec Group los datos
personales?”
Legislación y jurisdicción aplicable
Al consentir al presente Aviso de Privacidad, usted acepta someterse únicamente a la jurisdicción y
legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, independientemente de su nacionalidad y/o país
donde resida.
Información de contacto
RSec Group agradece que, en caso de que usted considere que RSec Group no se ha adherido a lo
establecido en este Aviso de Privacidad, nos haga saber sus comentarios de inmediato, contactandonos
en los domicilios que se mencionan a continuación. Utilizaremos esfuerzos razonables para determinar y,
en su caso, remediar la situación con prontitud.
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Ciudad de México, C.P. 11510, México
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Bogotá, D.C., Colombia
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RSec Brasil Ltda
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70316-000, Brasília, Brasil
Fecha de última actualización: 28 de noviembre de 2024